Né en 1997 sur le continent européen pour répondre à un besoin croissant en termes de certification des compétences numériques, le projet European Computer Driving Licence (ECDL) connaît sa déclinaison française l’année suivante sous le nom de Permis de Conduire Informatique Européen, avant de devenir le Passeport de Compétences Informatique Européen (PCIE). La certification s’exporte aussi rapidement à l’international dès 1999 sous le nom d’International Computer Driving Licence (ICDL).
La certification PCIE célèbre aujourd’hui ses 20 ans et nous profitons de l’occasion pour revenir sur les grandes étapes de son développement à l’échelle mondiale et sur deux décennies d’innovations technologiques.
A l’aube de l’an 2000, le développement des Technologies de l’Information et de la Communication promet de grandes opportunités, mais aussi d’importants défis à relever. Si le « bug » de l’an 2000 n’a pas eu lieu, l’erreur humaine est toujours là, naturellement. L’exemple du cas Fannie Mae en est un parmi d’autres. En 2003, le plus gros gestionnaire de prêts hypothécaires des Etats-Unis avoue sa bourde : avoir malencontreusement surestimé d’1,1 milliards de dollars ses résultats financiers en raison de nouvelles règles comptables mal anticipées et d’erreurs présentes dans ses feuilles de calculs informatisées ! Coïncidence ou pas, la Fondation ECDL annonce la même année la sortie de son nouveau module Tableur « Avancé ». Les défis de la transition numérique s’imposent à tous, PME comme multinationales.
Pendant ce temps, les nouveaux champions du secteur numérique se lancent. Dès 2004, au moment oùFacebook enregistre ses premiers membres, la Fondation ECDL réalise ses premiers passages de tests sur des logiciels « Open Source » et répond ainsi aux besoins d’une communauté « Open » toujours plus nombreuse. Le développement d’Internet, des technologies de l’information et des réseaux sociaux connaît un accroissement exponentiel. La naissance de Twitter en 2006 ou la première commercialisation de l’IPhone en 2007 modifient notre manière de communiquer et donnent accès à de nouvelles perspectives de marché. Nos modes de vie sont dans le même temps considérablement bouleversés. La multiplication des e-shop et des transactions en ligne créent de nouvelles habitudes et aiguisent au passage les appétits de nouveaux arnaqueurs 2.0. La Fondation ECDL prend bonne note de ces évolutions et fait notamment entrer dès 2007 la thématique du Phishing dans le nouveau référentiel de la certification.
Il faut dire que l’époque va vite. Début 2009, alors qu’un tiers des foyers dans le monde dispose d’ordinateurs, 9 millions de candidats ont déjà passé leur certification ECDL. Deux ans après seulement, c’est un tiers de la population mondiale qui a désormais accès à Internet. Consciente de la rapidité de ces développements, la Fondation ECDL lance dès 2012 son module « Collaboration en ligne ». Et pourtant, le chemin restantà parcourir est encore long. En 2015, un rapport officiel rappelle que 26% des adultes de la zone OCDE ne seraient toujours pas en mesure d’utiliser un ordinateur[1], y compris dans le cadre des tâches les plus élémentaires.Le développement du secteur numérique est pourtant inexorable. Il induit de nouveaux débats, comme sur le droit à la déconnexion en France à partir de 2016, mais aussi de nouvelles opportunités. Pour les PME comme pour les multinationales, les réseaux sociaux sont devenus un moyen incontournable de faire connaître leurs produits et services auprès de publics qui les ignoraient jusqu’alors. La fonction de Community Manager s’institutionnalise. La Fondation ECDL y répond notamment en lançant son module « Digital Marketing ».
Depuis 20 ans déjà, la Fondation ECDL suit l’évolution des Technologies de l’Information et de la Communication et encourage le développement des compétences numériques qui permettront de relever les défis de demain. Avec plus de 15 millions de candidats dans le monde répartis dans plus de 150 pays, la certification ICDL/ECDL/PCIE s’établit plus que jamais comme la référence internationale de la certification des compétences digitales.
Illustration – PCIE – 20 ans de développement technologique et numérique dans le monde
[1] http://www.oecd.org/publications/adults-computers-and-problem-solving-9789264236844-en.htm