A l’occasion de la célébration des 20 ans de la certification PCIE qui s’est tenue le 12 octobre dernier à Paris au Mandarin Oriental, Christopher SULLIVAN, Directeur Général d’ECDL France, a pu présenter aux acteurs majeurs de la formation en France les nouveautés de 2017 et annoncer les projets de 2018. En présence de la CNCP, des OPCA, du MEDEF, de partenaires comme les Missions Locales de France, ou encore la Grande Ecole du Numérique, Monsieur SULLIVAN a expliqué les changements majeurs dont le PCIE bénéficiait actuellement.
Il nous en parle en détail.
ECDL France : Monsieur SULLIVAN, lors de la célébration des 20 ans du PCIE vous avez évoqué plusieurs nouveautés mises en place cette année. D’après vous, quelle évolution vous parait être la plus importante ?
CS : Cela est sans doute l’arrivée en septembre des 5 nouveaux modules qui nous permettent actuellement de proposer 9 modules PCIE, et ce toujours avec la même Carte PCIE. Le lancement des modules Edition Image, Travail Collaboratif en Ligne et Sécurité des TI a permis au PCIE d’évoluer pour ne plus simplement être une certification en bureautique mais bel et bien la Référence Internationale de la Certification des Compétences Digitales. De plus, les Essentiels de l’Ordinateur et les Essentiels du Web, qui viendront définitivement remplacer les modules Technologies et Société de l’Information, Gestion des documents et Services d’information et Outils de communication au 1er janvier 2018, apportent plus de lisibilité et de compréhension auprès du grand public.
(M. Christopher SULLIVAN lors de la cérémonie de célébration des 20 ans du PCIE le 12 octobre dernier)
ECDL France : Ainsi vous vous arrêtez aux 9 modules proposés actuellement ?
CS : Non, d’autres modules sont déjà en cours de préparation et seront disponibles dans le courant du 1er semestre 2018. Il s’agit de la CAO 2D, de l’Edition Site Web et de la Gestion de Projets. Nous prévoyons aussi 4 modules de niveau avancé sur le Traitement de texte, le Tableur, les logiciels de Présentation et sur la Base de données.
ECDL France : Ce sont visiblement de gros chantiers qui ont été entrepris en 2017 et 2018, avez-vous toutefois pu développer d’autres projets ?
CS : D’autres projets ont en effet vu le jour en 2017 avec le lancement de la solution d’e-learning homologuée PCIE, développée par notre partenaire AlterCampus. Nous avons également lancé en octobre la nouvelle plateforme du candidat (www.monpcie.fr) et le nouveau site web. Le PCIE-PRO se voit désormais doté du Replay – permettant à nos centres de revenir sur les questions et réponses des candidats, voire de nous faire remonter des corrections – et nous avons même lancé l’appli PCIE.
ECDL France : Une appli PCIE ? Il n’y a pourtant aucune mention de cette application mobile sur votre site web…
CS : En effet, l’application est pourtant bien téléchargeable sur l’AppStore et Google Play. Cependant, nous souhaitons y apporter un certain nombre d’améliorations avant de communiquer plus largement dessus. Pour le moment l’Appli PCIE n’est disponible qu’aux candidats disposant d’une carte PCIE, et permet de consulter les tests à passer ou des résultats. Nous avons l’ambition de développer une appli plus proche de la « gamification » pour inciter le grand public à s’intéresser au PCIE. Vous pouvez toutefois télécharger l’appli dès aujourd’hui, et automatiquement bénéficier des évolutions dans le courant de l’année 2018.
ECDL France : A ce propos, quelles sont les évolutions prévues pour l’année prochaine ?
CS : Une des principales évolutions prévues pour 2018 est l’amélioration de la plateforme de test PCIE. Bien qu’elle n’ait que 4 ans, l’interface de test doit gagner en modernité afin que son design réponde aux attentes d’aujourd’hui. Le monitoring des tests, permettant aux examinateurs de suivre en temps réel la progression des tests, va aussi être considérablement amélioré. Les centres pourront prochainement connaître le temps restant d’un test, ainsi que le score prévisionnel, mais aussi consulter les questions et les réponses des candidats au fur et à mesure qu’ils y répondent. C’est très excitant de pouvoir proposer des produits aussi technologiquement avancés à nos centres.
ECDL France : Voilà de nombreuses évolutions techniques et de contenu du PCIE, mais prévoyez-vous aussi des changements sur la communication autour du PCIE ?
CS : L’arrivée des nouveaux modules du PCIE nous impose automatiquement de modifier nos supports de communication. Toutes nos brochures seront d’ailleurs entièrement revues et mises à jour au cours du 1er trimestre 2018. Par ailleurs, à partir de 2018 nous voulons engager une communication directe auprès des candidats PCIE. Nous avons constaté qu’il est parfois difficile, voire impossible pour certains centres de relancer les anciens candidats pour les inciter à revenir en formation sur d’autres modules ou de nouvelles versions de logiciels. Parmi les 265 000 candidats inscrits au PCIE depuis 20 ans, seule une partie est en train de passer activement des tests en France à un moment donné. Nous sommes convaincus que des campagnes promotionnelles auprès des autres candidats leur donneront envie de retourner dans un de nos 700 centres pour commencer une nouvelle formation. Il ne s’agit en aucun cas de court-circuiter nos centres, mais bien d’accompagner les candidats dans leurs formations tout au long de la vie et d’aider nos centres à les fidéliser.
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Depuis 20 ans déjà, la Fondation ECDL suit l’évolution des Technologies de l’Information et de la Communication et encourage le développement des compétences numériques qui permettront de relever les défis de demain. Avec plus de 15 millions de candidats dans le monde répartis dans plus de 150 pays, la certification ECDL/PCIE s’établit plus que jamais comme la référence internationale de la certification des compétences digitales.
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